Futuroscope
UX | UI
Le parc du Futuroscope est un parc de loisirs français à thème technologique, scientifique, d'anticipation et ludique, dont les attractions mélangent approches sensorielles et projections d'images.
Conçue comme un outil au service des visiteurs, l'application du Futuroscope fournie toutes les informations utiles pour optimiser sa visite du parc. Elle vient gamifier l'expérience dans le parc : les joueurs s'affrontent dans des quiz lors des phases d'attente et collectent des badges pour finir par partager leur visite "souvenir" sur les réseaux sociaux.
Conçue comme un outil au service des visiteurs, l'application du Futuroscope fournie toutes les informations utiles pour optimiser sa visite du parc. Elle vient gamifier l'expérience dans le parc : les joueurs s'affrontent dans des quiz lors des phases d'attente et collectent des badges pour finir par partager leur visite "souvenir" sur les réseaux sociaux.
Objectif
Futuroscope a souhaité améliorer l'expérience in-parc de ses visiteurs grâce à la création d'une application mobile. Le but est d'enrichir considérablement l'expérience offerte par le Futuroscope.
Elle est construite autour de 3 partis-pris :
Elle est construite autour de 3 partis-pris :
1/ Donner les clés du parc : l'application propose un plan interactif en 3D du parc, qui permet aux visiteurs de se repérer facilement et de trouver les attractions, restaurants, boutiques et autres services à proximité.
2/ Développer le service in-park : l'application fournit toutes les informations utiles pour optimiser la visite du parc, telles que les horaires et temps d'attente des attractions, etc.
3/ Améliorer l'expérience in-park par la gamification : l'application propose des jeux et des challenges qui permettent aux visiteurs de gagner des récompenses et de prolonger l'expérience du parc.
La solution
Bénéfices
Bénéfices pour les visiteurs
L'application du Futuroscope offre de nombreux avantages aux visiteurs, notamment :
L'application du Futuroscope offre de nombreux avantages aux visiteurs, notamment :
• Un gain de temps et d'efficacité : l'application permet de se repérer facilement dans le parc, de trouver les attractions et les services dont on a besoin, et d'optimiser sa visite.
• Une expérience plus enrichissante : l'application fournit des informations utiles et des fonctionnalités ludiques qui permettent de prolonger l'expérience du parc.
Bénéfices pour le Futuroscope
L'application du Futuroscope est un outil précieux pour le parc, car elle permet de :
• Améliorer la satisfaction des visiteurs : l'application permet aux visiteurs de vivre une expérience plus fluide, plus agréable et plus riche.
• Renforcer la fidélisation des visiteurs : l'application permet aux visiteurs de prolonger l'expérience du parc et de revenir plus souvent.
• Collecter des données sur les visiteurs : les données collectées par l'application permettent au Futuroscope de mieux comprendre les besoins de ses visiteurs et d'adapter son offre.
